Jurnalul unei noi afaceri – ep.2
Actele se aduna teanc la avocata, eu mai alerg dupa diverse copii in care imi dau casa in comodat tot mie.
Dar cum sosise si momentul depunerii de capital social, am zis sa mergem la ING, banca noastra preferata. Am stat la coada, era o liniste de ateneu. Dupa 20 de minute de asteptat, domnisoara de la biroul proaspat eliberat ne spune zambitoare ca ei nu accepta depuneri de capital social si ca sa incercam la alta banca. APoi, daca vrem, sa ne transferam banii la ING…
Ok, fie, le luam la rand si dam de BRD. Intram la persoane juridice unde ne intalnim cu un alt domn care iesise si el tot de la ING. Zic ia te uita, o fi vreun traseu initiatic al tuturor depunatorilor de miercuri dimineata 
Ne preia o duduie intr-un oarecum impecabil costumas corporatist, mormaie drept raspuns la salutul nostru un “buna ziua” imperceptibil , pe care cred ca l-am auzit doar pentru ca mi-am imaginat ca e bine crescuta. Timp de 20 de minute cat a stat cu ochii in computer si a introdus niste date, singurul schimb verbal a fost solicitarea ei tot soptita: “un numar de contact?”. A terminat de scris, ne-a spus ca gata, trebuie sa mergem la ghiseu si sa depunem capitalul plus un comision de 21.8 RON.
La ghiseu o domnisoara proaspat trezita din somn nu intelege despre ce e vorba, madama vine si ii spune in cuvinte rare, ca pe noi nu ne pricepea deloc si incaseaza banii, ma pune sa semnez si gata.
Eu: o brosura despre conditii, infomatii, etc aveti?
Ea: ce…. brosura?
Eu: despre cont.
Ea: adica cum?
Eu: adica ce comisioane, ce pot face mai departe cu contul, orice
Ea: …? (cu ochii mari si aposi, si privirea dincolo de care nu se intrezarea materie cenusie)
Eu: multumesc, am inteles. buna ziua
In holderele de brosuri nu era mai nimic pt persoane juridice. Toata lumea dormea in liniste mai departe.
Concluzii:
Desi ING ne-a dezamagit cu alegerea lor de a nu accepta depunderi de capital social, vor beneficia de banii nostri totusi
BRD da dovada de o atitudine vizionara si prefera sa incaseze comisioane mari in loc sa faca ceva ca sa-si pastreze depunatorii persoane juridice. Eventual macar sa le invete pe functionare sa vorbeasca cu sonor.
Tipul care era si colo si dincolo tocmai facea ce vom face si noi: transferul
Tags: afacere, banca, customer care, start-up
Da, BRD-ul este din pacate o experienta neplacuta si pentru mine, mai ales cand e vorba de o interactiune ce nu implica doar un bancomat sau telefonul mobil (via Mobilis). Daca stau si ma gandesc cred ca e cam la fel la mai toate bancile, prin urmare prefer sa reduc la minimul posibil orice fel de interactiune cu o persoana de la o banca. Cred ca cea mai buna experienta am avut-o si o am in continuare la Millennium Bank, unde platesc si ratele
Ar fi momentul ca bancile sa inceapa sa puna mai mult accent pe pregatirea personalului ce interactioneaza direct cu clientii.
Am inteles si ca RBS se misca foarte bine. Nu am experimentat personal, dar mi-au spus prietenii.
Dragilor,
Cand aud de BRD, mi se strepezesc dintii instantaneu si-mi ies bube pe fata. Am rate la 2 banci (norocoasa de mine!!!): una la BRD si una la Piraeus. Bai, nene … luna de luna , traiesc ca in “Ziua Cartitei” … platesc rata la Piraeus, timp alocat 5 minute maxim, platesc la BRD , timp alocat… fara numar, desi in agentie nu este nimeni (decat eu cu angajatul BRD). Nu stiu pe ce criterii i-au angajat pe cei de la BRD, dar sigur nu au fost pe baza unor criterii de performanta. De cate ori am o solicitare catre BRD , primesc acelasi raspuns: Nu se poate! Am ajuns ca o baba din aia de la tara sa-i blestem cum imi vine la gura: Cadea-v-ar shandramaua pe voi cu BRD-ul mamii voastre! Sa ramaneti naibii fara lichiditati si sa va rugati in genunchi la clienti sa va intre in banca , tampitilor care sunteti! Si uite asa fac, ori de cate ori platesc ratele la BRD, rata de 500 de Euro la care am dobanda … pana la cer. Am imprumutat 2 lei si-am de dat 6 lei. In banii astia am inclusa si “distractia” lunara.
Am citit articolul si … nu stiu de ce, dar am sentimentul viu in minte, ca filmul acesta l-am mai vazut.
Am mai facut o vizita acolo, pentru o simpla intrebare. In afara de faptul ca biroul pentru persoane juridice este ascuns undeva dupa o usa minuscula, ca intrarea la o magazie… am dat de aceeasi doamna, la fel de plictisita, ca si colegul ei. Abia a ingaimat ceva la salutul meu, mai exact a tacut iar ca o tuta. Si ca sa nu existe nici un dubiu, e vorba de BRD sucursala Decebal – Pta Muncii.
Vorba unei prietene: “o-ri-bil!”
amuzant
la mine a fost ok pana acuma la BRD, dar clar… nu se compara cu ING-ul 
)
Bereken zelf uw hypotheek. Hypotheek berekenen? Maak snel een indicatieve berekening van het maximale leenbedrag van uw hypotheek.
Lenen Zonder BKR Toetsing Lenen zonder BKR toetsing stijgt in populariteit op het Internet. Veel mensen met een zogeheten BKR notatie, die toch geld willen lenen zijn op zoek naar …
BKR problemen? Nu Geld lenen zonder BKR toetsing? Op zoek naar betrouwbare aanbieders? Wij vergelijken banken die u toch kunnen helpen aan een betrouwbare
Terrific post. Thanks.
Good blog with some useful information. I’ll be back.
Migraine is een bonzende hoofdpijn die meestal voorkomt aan één kant van de schedel. De pijn is heftig en houdt 4 tot 72 uur aan.
Hoewel migraine op elke leeftijd voor het eerst kan optreden, begint dit type hoofdpijn meestal tussen de tien en veertig jaar. Bij de meeste mensen treedt
Very good report we have to spread the word about this site.You deserve to have extra attention .
I found this blog over a search for upon Mixx.com from the username Joshkensignton17 and that i absolutely love your site, well, i added it all inside Mozilla Firefox so we could come back later on to go through more of ones genious content articles !
fonauzcqvkd online casino guide gneyfrg
There are some interesting points in time in this clause but I don’t know if I see all of them center to centre . There is some validity but I will take hold judgment until I look into it further. Good clause, thanks and we want more! Added to FeedBurner also.
I had issues with your website on my browser and had to refresh the page a couple of times…
liked this article!
What a good way to discuss
A brilliant blogpost, I just passed this onto a university student who was doing a little analysis on that. And he in fact purchased me breakfast because I discovered it for him… smile.. So let me reword that: Thnx for the treat! But yeah Thankx for taking the time to discuss this, I feel strongly about it and love learning more on this topic. If possible, as you become expertise, would you mind updating your blog with more info? It is extremely helpful for me. Two thumb up for this article!
Thanks for this great post.
I enjoyed reading your blog! Thanks for posting such awesome material.
thnx for sharing this blog post.
Hey! Where is your rss link? I woul like to subscribe.
I wanted to thank you for this great read!! I definitely enjoying every little bit of it I have you bookmarked to check out new stuff you post.
Very good blog, lots of valuable details.
Your blog is quite interesting…
liked this article!
Sweet blog! Great post, I’ll stop by again.
Thanks for sharing this helpful info!
this really is going on my twitter…
Sweet blog! Great post, I’ll stop by again.
Cheers for the good read. I would like to query a couple of points. Should I post here or should I personal mail you.
I had issues with your website on my browser and had to refresh the page a couple of times…
Great page, I like how the website looks! The style is great!
Hi, i must say fantastic website you have, i stumbled across it in Yahoo. Does you get much traffic?
This is a useful post, but I was wondering how do I suscribe to the RSS feed?